Service et formation
Machines à cintrer les lettres automatiques
industrie de la publicité : lettres de canal
Fraiseuses CNC
industrie de la publicité
Fraises CNC
industrie de la publicité
Soudeurs laser YAG
industrie de la publicité : lettres de canal
Soudeurs laser FIBRE portatifs
industrie
industrie de la publicité
Lasers CO2
industrie de la publicité
Formation opérationnelle
Notre formation opérationnelle est conçue pour fournir aux clients toutes les connaissances et compétences nécessaires pour faire fonctionner les machines et les appareils de manière efficace et sûre. En termes de formation, nous proposons:
- Formation individuelle: Nous adaptons la formation aux besoins et compétences spécifiques du personnel du client, en lui fournissant une connaissance complète du fonctionnement et de l’utilisation des machines et des appareils.
- Cours pratiques: Notre formation est basée sur des exercices pratiques et des simulations qui permettent aux participants d’acquérir la pratique et la confiance en soi nécessaires.
- Assistance continue: Après avoir terminé la formation, nous offrons une assistance continue et l’assistance de nos spécialistes en cas de questions ou de problèmes liés au fonctionnement des machines.
Assistance après-vente
Notre service après-vente est un élément clé de notre activité, qui offre aux clients un sentiment total de sécurité et de satisfaction quant à leur achat. Il comprend notamment:
- Consultation technique: Notre équipe technique est prête à fournir des conseils professionnels pour toute question liée au fonctionnement, à la maintenance ou au fonctionnement des machines.
- Disponibilité: Nous sommes disponibles à tout moment pour nos clients, garantissant une réponse rapide à toutes les demandes et questions.
- Mises à jour logicielles: nous fournissons régulièrement des mises à jour logicielles pour garantir des performances optimales de la machine et augmenter les fonctionnalités.
- Pièces de rechange: nous fournissons un accès continu aux pièces de rechange et aux consommables.
Avez-vous besoin de soutien ou d'aide ?
Au travail !
Service après garantie
Notre offre de services après garantie permet aux clients de continuer à faire fonctionner leurs machines sans problème même après la fin de la période de garantie. L’offre complète comprend :
- Entretien et réparations: Nous effectuons des inspections d’entretien régulières et des réparations professionnelles pour maintenir les machines dans un état technique optimal.
- Résolution des pannes: notre équipe technique est prête à répondre rapidement et efficacement à toute panne, minimisant ainsi les temps d’arrêt.
- Modernisations et améliorations: Nous proposons également des services de modernisation et d’amélioration des machines pour les adapter aux besoins et exigences changeants des clients.
Service de garantie
Notre service de garantie offre aux clients une protection et une assistance complètes pendant la période de garantie, principalement à travers:
- Réparations gratuites: Toutes les réparations sous garantie sont effectuées sans frais supplémentaires pour le client.
- Réponse rapide: Notre équipe technique répond rapidement et efficacement à toutes les demandes de service, minimisant ainsi les temps d’arrêt des machines et des équipements.
- Entrepôt de pièces détachées: Nous disposons d’un stock important de pièces détachées d’origine, ce qui nous permet de réparer et de restaurer rapidement toutes les fonctionnalités de la machine.