Servicio y formación
Dobladoras automáticas de letras
industria publicitaria: letras de canal
Fresadoras CNC
industria de la publicidad
cortadores CNC
industria de la publicidad
Soldadoras láser YAG
industria publicitaria: letras de canal
Soldadoras láser de FIBRA portátiles
industria
industria de la publicidad
Láseres de CO2
industria de la publicidad
Entrenamiento de operación
Nuestra capacitación operativa está diseñada para brindar a los clientes todos los conocimientos y habilidades necesarios para operar máquinas y dispositivos de manera efectiva y segura. En términos de formación, ofrecemos:
- Formación individual: Adaptamos la formación a las necesidades y habilidades específicas del personal del cliente, proporcionándole un conocimiento integral del funcionamiento y uso de máquinas y dispositivos.
- Clases prácticas: Nuestra formación se basa en ejercicios prácticos y simulaciones que permiten a los participantes ganar la práctica y la confianza en sí mismos necesarias.
- Soporte continuo:Tras finalizar la formación, ofrecemos soporte y asistencia continua por parte de nuestros especialistas en caso de cualquier duda o problema relacionado con el funcionamiento de las máquinas.
Soporte post-venta
Nuestro soporte postventa es un elemento clave de nuestra actividad, que proporciona a los clientes una plena sensación de seguridad y satisfacción con su compra. Incluye en particular:
- Consulta técnica: Nuestro equipo técnico está dispuesto a brindar asesoramiento profesional para cualquier duda relacionada con el funcionamiento, mantenimiento o funcionamiento de las máquinas.
- Disponibilidad: Estamos disponibles para nuestros clientes en cualquier momento, asegurando una respuesta rápida a todas las solicitudes y preguntas.
- Actualizaciones de software: proporcionamos periódicamente actualizaciones de software para garantizar un rendimiento óptimo de la máquina y aumentar la funcionalidad.
- Repuestos: Brindamos acceso continuo a repuestos y consumibles.
¿Necesitas apoyo o ayuda?
¡Manos a la obra!
Servicio posgarantía
Nuestra oferta de servicio posgarantía permite a los clientes continuar con el funcionamiento sin problemas de sus máquinas incluso después de que haya finalizado el período de garantía. La oferta completa incluye:
- Mantenimiento y reparaciones: Ofrecemos inspecciones periódicas de mantenimiento y reparaciones profesionales para mantener las máquinas en óptimas condiciones técnicas.
- Resolución de averías: Nuestro equipo técnico está preparado para responder de forma rápida y eficaz ante cualquier avería, minimizando el tiempo de inactividad.
- Modernizaciones y mejoras: También ofrecemos servicios de modernización y mejora de máquinas para adaptarlas a las necesidades y requisitos cambiantes del cliente.
Garantías de servicio
Nuestro servicio de garantía brinda a los clientes protección y soporte integrales durante el período de garantía principalmente a través de:
- Reparaciones gratuitas: Todas las reparaciones en garantía se realizan sin costo adicional para el cliente.
- Respuesta rápida: Nuestro equipo técnico responde rápida y eficazmente a todas las solicitudes de servicio, minimizando el tiempo de inactividad de máquinas y equipos.
- Almacén de repuestos: Disponemos de un amplio stock de repuestos originales, lo que nos permite reparar y restaurar rápidamente la plena funcionalidad de la máquina.